Расправа разбойника Бармалея с доктором Айболитом – это не просто выдумка Корнея Чуковского, а, как оказалось, сюжет, который существует в сегодняшней жизни, богатой на самое невероятное. В сказке Бармалей бросал Айболита в костер. В реальной жизни до костра дело не дошло, однако опытного терапевта Наталью Филатову, около 20 лет проработавшую в Городской поликлинике № 40 (Невский пр., 86), прямо на моих глазах, что называется одномоментно, с демонстративным нарушением трудового законодательства 15 мая 2025 года уволили из этой поликлиники бармалеи, обосновавшиеся в руководстве этого медицинского учреждения с помощью чиновников Комитета по здравоохранению, которые этих бармалеев упорно опекают.
.
Постоянные читатели, интересующиеся медицинской тематикой, вероятно, помнят, что с августа 2022 г. я пытаюсь навести элементарный порядок в Городской поликлинике № 40 (бывшая поликлиника для творческих работников) и сделать так, чтобы она работала для пациентов, а не для удовлетворения темных интересов администрации во главе с главным врачом Ченцовым Д.В. Отдельный сюжет, о котором я писал постоянно, – выдавливание из поликлиники опытных врачей.
Причем только что я все это подробно описал в пятом по счету заявлении губернатору Санкт-Петербурга, отправленном в Смольный 12 мая 2025 года (см. Приложение). Особо в этом заявлении я написал о травле терапевта Филатовой, которая работала в кабинете неотложной помощи и пользовалась исключительной популярностью у пациентов, поскольку в результате разрушительных действий главрача и его присных, в частности, начмеда Хапаевой З.М., Филатова осталась в поликлинике единственным опытным терапевтом. В письме губернатору я подробно обосновываю это свое утверждение и готов, если потребуется, доказывать его истинность в суде. Еще недавно в поликлинике № 40 работали два опытных терапевта – Филатова и Т.Ю.Груздева, которая в апреле уволилась по собственному желанию, не выдержав того, что тут творится. До 15 мая Филатова оставалась тут последним из могикан, теперь нет и ее.
И так получилось, что 15 мая 2025 г. я прибыл к Филатовой на прием, причем именно в связи с острым заболеванием, нуждаясь в неотложной амбулаторной помощи (перед этим я был у нее 5 мая 2025 г.). Филатова направила меня сдать анализы и сделать электрокардиограмму, а также получить консультацию врача-специалиста, а затем вернуться к ней, поскольку прием не был закончен.
Но когда через час-полтора я вернулся в кабинет неотложной помощи к врачу Филатовой, то оказалось, что Филатова уже уволена! То есть в 8 утра, когда я вошел в кабинет № 100 неотложной помощи, Филатова работала в поликлинике № 40, а через час оказалось, что она уволена 15 мая 2025 г., а уведомлена об увольнении документом, подписанным врио главного врача, заместителем главврача Хапаевой З.М. (Ченцов предусмотрительно исчез на время этой специальной медицинской операции), а датирован этот документ тоже 15 мая 2025 г.!
Иначе говоря, общее правило о предупреждении работника, увольняемого по инициативе работодателя, за 14 дней (согласно ч. 1 ст. 80 Трудового кодекса), проигнорировано. Основанием же увольнения назван п. 5 ст. 81 Трудового кодекса, что применительно к Филатовой является очевидной ложью, а выглядит абсурдом и намеренным оскорблением, что логично вписывается в ту кампанию травли, которую Ченцов и Хапаева проводили в отношении врача Филатовой. Также, как я понял, при этом блицкриге была нарушена и ст. 82 Трудового кодекса. Это как же надо было ненавидеть Филатову, завидовать ее популярности у пациентов, ее компетентности, которую в полной мере оценили пациенты, чтобы придумать такое.
В результате всего этого заведомого беззакония я лишился квалифицированной медицинской помощи у врача, которому я доверяю. По какой причине я не могу доверять остальным терапевтам поликлиники № 40, являющимся расходным материалом в манипуляциях администрации поликлиники, можно прочитать в моем письме А.Д.Беглову.
Причем когда я, сдав анализы, зашел в кабинет № 100 и попытался понять, что тут творится, в кабинет влез другой заместитель главного врача по фамилии Попов и стал выгонять из кабинета Филатову, а заодно и меня, не давая Филатовой даже спокойно собрать свои вещи. Поведение Попова, которому было поручено экстренное физическое изгнание Филатовой, чтобы она ни секунды лишней не оставалась в здании поликлиники, было исключительно безобразным. Я даже подумал, что он, возможно, находится под воздействием каких-то веществ (для храбрости и наглости), настолько далеким от стандартного представления о врачах было поведение этого Попова. Тем более, что совершенно непонятно, зачем надо было в процессе расправы с такой скоростью и хамством гнать Филатову… Видимо, и впрямь удаль карликов в том, чтобы далеко плюнуть, как гласит испанская пословица.
Так я стал не только невольным свидетелем, но и непосредственным участником этой гнусной сцены. Картина маслом: в середине приема у врача в кабинет влетает представитель администрации и гонит к чертовой матери врача, а заодно и обалдевшего пациента. Такого, кажется, еще не было нигде, даже в фильмах. В результате я не получил в нужном объеме медицинской помощи в случае острого заболевания и поэтому считаю себя потерпевшим по вине администрации поликлиники № 40.
Понятно, что мое лонгитюдное исследование состояния городской медицины на примере поликлиники № 40 теперь выходит на новый уровень.
И вот после этой прелюдии, этой зарисовки с натуры, которую я описал не с чьих-то слов, а как участник, предлагаю желающим прочитать мое заявление А.Д.Беглову, губернатору Санкт-Петербурга.
Михаил Золотоносов
Приложение
.
Уважаемый г-н губернатор Санкт-Петербурга!
Как Вы, Александр Дмитриевич, наверное, знаете, я с августа 2022 г. пытаюсь навести элементарный порядок в Городской поликлинике № 40 (бывшая поликлиника для творческих работников на Невском пр., 86) и сделать так, чтобы она работала для пациентов, а не для удовлетворения интересов администрации во главе с главным врачом Ченцовым Д.В.
В связи с этим я обращался к Вам с жалобами 15 ноября 2024 г., 1 декабря 2024 г., 9 января 2025 г. и 17 января 2025 г. Эти жалобы Ваш аппарат сразу пересылал Эргашеву О.Н., далее они добирались до Комитета по здравоохранению, в непосредственном подчинении которого находится поликлиника № 40. Причем и Эргашев, и Комитет отправляли мне отписки, лишенные смысла, и практически никаких изменений к лучшему в поликлинике № 40 не происходило.
По наивности я полагал, что замена вице-губернатора, курирующего городскую медицину, и председателя Комитета по здравоохранению означает не только то, что Вам надоели лица Эргашева О.Н и Лисовца Д.Г., но также и то, что причиной увольнения этих чиновников является негативная оценка их работы, в частности, очевидное нежелание принять меры к улучшению работы Городской поликлиники № 40, к ее развороту к нуждам пациентов.
Однако появление нового вице-губернатора, курирующего медицинские вопросы, и нового председателя Комитета (пока все еще врио) улучшений не дали, о чем могу судить как пациент поликлиники № 40, нуждающийся именно в радикальном улучшении ее работы, каковая, как я полагаю, без увольнения главного врача Ченцова Д.В., заместителя главного врача по медицинской части Хапаевой З.М., заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Попова Р.В. и главного бухгалтера Хлебникова Д.В. невозможна.
В поликлинике № 40 необходимо радикально изменить всю атмосферу, исключив интриги, обманы, систему доносительства, травлю врачей, которые стали неугодны руководству, непрерывную кадровую чехарду, проявления личной нескромности главного врача. Обо всем этом я писал в своих обращениях лично к Вам, Александр Дмитриевич, и в своих статьях, размещенных на сайте журнала «Город 812» (https://gorod-812.ru/).
Кратко подытожу, какие главные проблемы, на мой взгляд, по-прежнему нуждаются в решении.
.
1) Запись к врачам-специалистам.
До прихода в поликлинику № 40 Ченцова Д.В. пациенты могли самостоятельно записываться как к терапевтам, так и к врачам-специалистам. Ченцов эту систему разрушил, и, начиная с 2022 г., для записи к кардиологу, неврологу, гастроэнтерологу, а позднее и к эндокринологу пациентам надо предварительно записываться к терапевту.
Основаниями, как быстро выяснилось, фиктивными, послужили два документа:
письмо Министерства здравоохранения РФ от 30.03.2018 № 18-1/10/2-2072 «О системе мониторинга возможности записи граждан на прием к врачу единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения», подписанное заместителем министра Н.А.Хоровой и письмо из Комитета по здравоохранению СПб от 15.11.2018 № 01/16.3523/16-0-2, подписанное заместителем председателя комитета О.В.Гранатович.
Причем письма датированы 2018-м годом, а Ченцов появился в поликлинике № 40 в 2022 г., и до его прихода к врачам-специалистам можно было записываться самим пациентам непосредственно. И эта система работала отлично.
О неприемлемости для пациентов внедренной Ченцовым системы записи к указанным врачам-специалистам я писал постоянно, начиная со статьи, размещенной на сайте журнала «Город 812» 17 августа 2022 г. (см. тут). Об этом же Эргашеву О.Н. и Лисовцу Д.Г. писал депутат Законодательного собрания Амосов М.И.
Однако все разумные аргументы в пользу ликвидации внедренной Ченцовым системы записи к врачам, неприемлемой для пациентов, были демонстративно проигнорированы, а ответы на эту тему представляли собой жалкие и бессмысленные отписки, которые сочинял офисный планктон в аппаратах вице-губернатора и Комитета по здравоохранению. В то время как единственной причиной записи к врачам-специалистам через посещение терапевта является искусственное увеличение числа посещений врачей поликлиники и соответственно суммы поступлений в поликлинику из Территориального фонда ОМС.
И всё! Больше ничего!
А рассуждения, сочинявшиеся офисным планктоном, были лишь бессмысленным набором слов. Потому что юридического обоснования записи к врачам-специалистам обязательно через посещение терапевта нет и быть не может в принципе. Но правдоподобие и юридическая обоснованность планктон не волнует.
Да, врач-терапевт имеет право направить пациента к врачу-специалисту, записав его на прием. Но такое же право имеет по Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 № 323-ФЗ и сам пациент. О чем я тоже писал-писал-писал…
Причем в указанном письме (не приказе! не распоряжении!) Министерства здравоохранения РФ от 30.03.2018 № 18-1/10/2-2072 «О системе мониторинга возможности записи граждан на прием к врачу единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» нет запрета на прямую запись пациентов к врачам-специалистам, а речь идет всего лишь о системе МОНИТОРИНГА! О том, что пробиваться к врачам-специалистам надо обязательно через терапевта, в письме из министерства также не сказано ни слова. Здесь вообще не сказано, как к этим врачам должны попадать пациенты.
Письмо вообще о другом.
Однако это письмо было использовано как повод к установлению выгодной для администрации поликлиники и крайне неудобной для пациентов системы записи к врачам-специалистам.
Недавно в дополнение к описанным неудобствам в поликлинике № 40 добавилось еще одно. Если еще недавно направление на сдачу анализа крови выписывалось без указания даты, и пациент сам выбирал день и время с 8.30 до 10.30, то теперь фиксируется не только дата, но и время, скажем, 9 час. 12 мин. Все пациенты недовольны этим безумием, поскольку это очень неудобно (я сам сдавал анализ 5 мая 2025 г. и поговорил с людьми, сидящими возле кабинета № 226). К тому же очередей в лабораторию для сдачи анализа крови до введения этого безумия практически не было. Но это раньше, зато теперь очереди появились, т.к. приехать в поликлинику ровно в 9 час. 12 мин. невозможно, и пациенты сидят под дверью каб. № 226 и ждут своей заветной минуты, пытаясь в разговорах друг с другом понять, зачем идиоты это придумали.
В том, что поликлиникой управляют идиоты, не сомневается никто из пациентов. Также все знают, что под организацией медицинского обслуживания Комитет по здравоохранению понимает создание бесконечных искусственных проблем для пациентов. Чтобы к врачу было труднее попасть, чтобы анализ крови было трудно сдать… Лечиться могут только те, кто преодолеет умышленно созданную систему препятствий.
Поэтому в очередной раз прошу Вас, Александр Дмитриевич, лично вникнуть в проблему записи к врачам-специалистам и восстановить право пациентов самостоятельно записываться к этим врачам. А также вернуть прежний порядок сдачи анализа крови в каб. № 226.
.
2) Травля терапевта Филатовой и удаль карликов.
Об этой травле как части кадровой политики Ченцова Д.В. я тоже писал постоянно. И дело в данном случае не только персонально с врачом Филатовой, но и в травле как методе работы с врачами главного врача Ченцова и примкнувшим к нему заместителем по медицинской части Хапаевой. Кстати, о причинах этого «примыкания» я уже писал: зарплата (официальная) Ченцова составляет 320 000 руб., а у заместителей – 70 % от этой суммы, 224 000 руб. Мало, конечно, но как-то прожить можно, если экономить… Дипломы врачей они, естественно, имеют, но как врачи НИГДЕ в Петербурге такие зарплаты не получат, нигде. Поэтому Ченцов всеми лапками вчепился в должность, а Хапаева всеми силами старается выполнять все «хотелки» Ченцова. Спайка на материальном интересе – самая крепкая.
С опытными врачами с многолетним стажем Ченцов начал борьбу практически сразу после того, как стал главным врачом поликлиники № 40. Первым делом были выдавлены опытные кардиологи Е.С.Александрова и Д.Д.Зотов, за ними последовали и другие. Анализ кадровой политики Ченцова позволяет сделать вывод, что стаж, опыт врача ему не важен. Ему нужны молодые, неопытные врачи, которых он наймет сам и которые будут послушно, беспрекословно выполнять любые его приказы, считая Ченцова своим благодетелем. А Ченцов будет ощущать себя «великим», «любимым руководителем» и т.п.
Из опытных терапевтов к маю 2025 года после более чем трехлетних разрушительных усилий Ченцова осталась только Филатова Наталья Валерьевна, которая работает в поликлинике № 40 с 2005 г.
О «проблеме Филатовой» я подробно пишу, начиная с сентября 2024 г. (см. мою статью «Dura medicina: Лонгитюдное социологическое исследование поликлиники № 40. 2022 – 2024», размещенную на сайте журнала «Город 812» 18 сентября 2024 г. – https://gorod-812.ru/dura-medicina/). Проблема выражается в том, что с начала 2024 года с терапевтом Филатовой как с реликтом «доченцовской» поликлиники № 40 и любимым пациентами терапевтом (что вызывает особенную ненависть!) началась борьба Ченцова и преданной ему Хапаевой. Говоря проще, Ченцов и Хапаева всеми силами пытаются выдавить Филатову из поликлиники № 40. Средства выдавливания различные: интриги разного рода, выговоры по фиктивным «основаниям», а главное – бессрочный перевод в кабинет № 100 неотложной помощи.
Для повышения эффективности этой меры Филатовой было запрещено (вероятно, Хапаевой, кем же еще?) записывать обратившихся к ней пациентов к врачам-специалистам, давать направления на рентгеноскопию, УЗИ, ЭКГ и ФГДС, правда, она ммогла назначать анализы крови и рекомендовать обратиться к специалистам через других терапевтов. То есть как врач она была демонстративно «поражена в правах», а кабинет № 100 неотложной помощи был превращен в вариант сельского здравпункта, в котором врач лечит, как выразилась Филатова, только добрым словом.
Возможно, после моих обращений к губернатору, т.е. к Вам, Александр Дмитриевич, а также после серии опубликованных статей врачу-терапевту Филатовой ее права терапевта вернули. Видимо, сверху Ченцову указали, велели сдать чутка назад. А, может быть, Ченцов побоялся иметь дело с прокуратурой ввиду очевидного нарушения им части 2 ст. 19 Конституции РФ…
Однако надо учитывать, что в кабинете № 100 врач принимает гораздо больше пациентов, чем терапевт, который работает по расписанию и имеет заранее определенное количество пациентов в день. Это изнурительная, потогонная система, адекватная переводу в урановые рудники, и не случайно опытный врач Груздева Т.Ю., которая также была брошена в кабинет № 100 «на выдавливание» и работала в очередь с Филатовой, не выдержала этой молотилки и недавно покинула поликлинику № 40. Уже работает в другом месте. Кому же не требуются опытные терапевты? Они везде нужны – кроме поликлиники № 40.
Причем переработка, на которую обречена Филатова, адекватно не оплачивается. И длится это уже скоро полтора года, и конца этому не видно, потому что Филатова категорически решила не увольняться, а в условиях созданной публичности уволить ее Ченцов уже не может. Хотя и очень-очень-очень хотел бы.
В пункте 5 «Правил организации деятельности отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины)» (см. тут), являющихся приложением № 5 к «Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению», утвержденному приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н, указано, что «медицинскую помощь в отделении (кабинете) неотложной медицинской помощи могут оказывать медицинские работники отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи либо медицинские работники других подразделений медицинской организации в соответствии с графиком дежурств, утвержденным ее руководителем». То есть бессрочное назначение Филатовой в кабинет № 100 не предопределено нормативно-правовым документом.
Тогда почему? А потому, что руководство поликлиники № 40 добивается, чтобы Филатова ушла сама. То есть старательно выдавливает ее.
Вот Ю.М.Шишкин любезно сообщил мне 11 декабря 2024 г.:
Ну, это понятно, цитировать документы они там в Комитете любят и умеют.
А травить, выдавливать, унижать опытного врача-терапевта, пользующегося доверием, уважением и любовью пациентов, добиваясь того, чтобы этот врач сам подал заявление об уходе (как это только что сделала терапевт Т.Ю.Груздева), а потом уволить врача в точном соответствии с трудовым законодательством, – это главный врач поликлиники № 40 имеет право в соответствии с Уставом СПб ГАУЗ «Городская поликлиника № 40»?
Особую ненависть Хапаевой З.М., которая с огоньком исполняет приказы шефа, вызывает наличие у Филатовой постоянных пациентов, сохраняющих верность своему врачу с 2023 года (как, собственно, и я сам). Во взаимоотношениях пациента с врачом главное – это доверие. И если пациент доверяет врачу, если уже проверил на себе, на своем здоровье квалификацию врача, правильность и эффективность лечения, то не пойдет потом к кому попало, кого неизвестно где найдут и трудоустроят в поликлинику № 40 на место выдавленных врачей Ченцов и Хапаева.
Поэтому регистраторам, у которых надо записываться в день приема в кабинет неотложной помощи, Хапаева приказала, хотя не имела на это права, в нарушение «Правил организации деятельности отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины)», являющихся приложением № 5 к «Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению», утвержденному приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н, под любыми предлогами, любыми способами стараться не пропускать постоянных пациентов Филатовой к ней в кабинет № 100 неотложной помощи. Скажем, в ходу такая отмазка: в кабинет № 100 записывают только с ОРВИ, с температурой…
Однако в «Правилах организации деятельности отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины)» таких уточнений нет и быть не может. Пациент хочет – для регистратора это закон, тем более, что не являясь врачом, регистратор вообще не имеет права задавать идиотский вопрос: «А что у вас?». Стоит очередь, и регистратору, а также всей очереди пациент должен рассказывать, что и где у него болит?.. А медицинская тайна?..
Еще раз: согласно приказу Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 № 543н пациент определяет, нужна ему неотложная медпомощь или не нужна.
Выяснилось все 21 марта 2024 г., когда я попросил регистратора Семенову Л.Е. записать меня в каб. № 100 к Филатовой, а Семенова Л.Е. категорически отказалась это сделать. Пришлось мне подниматься на 4-й этаж к Хапаевой, которая сразу же записала меня на прием к Филатовой и, насупившись, призналась, что это она запретила регистраторам записывать к Филатовой ее постоянных пациентов, так сказать, из «прошлой жизни» (см. об этом гнусном эпизоде в статье «Dura medicina: Лонгитюдное социологическое исследование поликлиники № 40. 2022 – 2024», размещенную на сайте журнала «Город 812» 18 сентября 2024 г.). Потому что встала очередная задача: лишить Филатову, оказавшуюся у пациентов очень популярной, ее постоянных пациентов. С одной стороны, из бабской вредности, из зависти, а, с другой стороны, потому, что Филатова таким образом «отнимает» пациентов у толпы молодых терапевтов без стажа и опыта, которых в поликлинику № 40 набирает дуэт Ченцов-Хапаева. Зачем тогда эти, без стажа и опыта, в том числе и любимицы Хапаевой, фамилии которых она мне назвала, если пациенты прут и прут именно к Филатовой? Что это за звезда такая?!
Как мне с возмущением заявила в январе 2025 г. зав. регистратурой Ларионова, начальница Семеновой, «вон к Филатовой опять 12 человек сидят в очереди!». – «Значит хороший врач, если люди хотят именно к ней, потому что знают ее и доверяют ей», – сказал я. Банально, но именно это больше всего бесит Ченцова и Хапаеву. Видимо, они понимают, что к ним как к врачам такого паломничества, тем паче вопреки сопротивлению администрации, никогда не будет. А, как известно, удаль карликов в том, чтобы далеко плюнуть.
А вот совсем свежая – майская – информация. У меня, не у кого-то, а лично у меня, возникла необходимость именно в неотложной медицинской помощи.
3 мая 2025 г. в 11.55 я позвонил в поликлинику, ответила Семенова (ее голос с интонациями неприязни, раздражения и угрозы узнаю сразу), спрашиваю, работает ли кабинет 100 и Филатова. Работает, но до 12 час. Т.е. я уже успеть не смогу. На самом деле это была ложь, работала Филатова 3 мая 2025 г. до 15 час.
5 мая 2025 г. я приехал в поликлинику в 8 час. 40 мин. Обращаюсь в регистратуру. Семенова сразу сочиняет, что Филатова на работу еще не приехала, и она, Семенова, не знает, где Филатова, поэтому вынуждена была направлять пациентов к другим терапевтам. И предлагает мне идти к кому-то. «А что, в поликлинике все терапевты имеют одинаковый опыт и знания?» – спрашиваю я, расчехляя диктофон. И добавляю: «Значит я зря приехал в такую рань? Звоните Филатовой!» Семенова начинает бурчать, что телефона не знает, но звонит в кабинет № 100, и тут вдруг (!) оказывается, что Филатова находится в своем кабинете № 100 с 7 час. 30 мин. (!) и давно ведет прием, в чем я убедился сам еще до того, как подошел к Семеновой для записи!
Нашлась Филатова на своем рабочем месте!
Естественно, наглая ложь Семеновой меня не удивляет, потому что в поликлинике № 40 медицинская рыба давно гниет с головы, и фамилии этой «головы» я уже назвал. Ложь, нарушение нормативно-правовых актов, интриги, доносы – все это стало здесь нормой.
Новое руководство Комитета по здравоохранению это знает из моих статей и из моих писем губернатору СПб, которые им пересылают из Смольного, но не желает что-то предпринять. Не желал подполковник Лисовец Д.Г., не желает и врио Шишкин Ю.М. За рамки формально-бюрократического подхода они не выходят, смотрят только в документы, а того, что происходит в реальной жизни поликлиники № 40, знать принципиально не желают.
Их стандартные объяснения, как в письме Ю.М.Шишкина от 11.12.2024, меня абсолютно не удовлетворяют:
Это письмо Шишкина, как и предыдушие, сочинил Вадим Александрович Галицкий, зам. начальника отдела по вопросам государственной службы и кадров, начальник сектора ведомственного контроля. Это он, Галицкий, не поднимает глаз от бумаг, потому что он кадровик. Судя по его ответам, реальность его не интересует, к медицинскому обслуживанию, о котором твержу я, его ответы на мои письма никакого отношения не имеют (интересно, имеет ли какое-то отношение к лечебной работе сам Галицкий?). Вот в отделе кадров Комитета лежат бумаги с правильными словами, на которые Галицкий может ссылаться, значит все отлично.
Нет! На самом деле всё очень плохо, а бессмысленные писульки от Галицкого – это формализм, доведенный до абсурда, благодаря чему такие, как Ченцов, и могут существовать. Лечат не бумаги, не дипломы; поликлиникой распоряжается не «соответствие квалификационным требованиям», а реальный Ченцов со своими интересами, четвертый год идущими вразрез с интересами пациентов. Ченцов, который с 2022 г. упорно разрушает медицинское обслуживание в поликлинике № 40, воюющий с врачами, вместе со своими подручными выдавливающий врачей из поликлиники. Ченцов – это нелепость, кадровая ошибка прежнего руководства Комитета или результат чьих-то интересов и безразличия к нуждам пациентов, а в итоге – вредительство.
Поэтому прошу Вас, Александр Дмитриевич, наконец лично вмешаться и добиться от Комитета по здравоохранению для начала хотя бы того, чтобы изнурительный «марафон» Филатовой в кабинете № 100 был завершен, она вернулась к обычной терапевтической работе в поликлинике № 40 и к ней была восстановлена запись через сайт поликлиники, чего с 2024 г. нет.
Хватит издеваться над врачом и ее пациентами!
.
3) Кадровая политика Ченцова.
О скандале в поликлинике № 40 я написал в обращении к губернатору от 17 января 2025 г. № ОБ-440-1/25-1-0, 27 января 2025 г. получил ответ из Комитета № ОБ-440-1/25-0-1, сочиненный всем тем же Галицким, а затем написал статью «Поликлиника № 40. Битва в пути продолжается», 4 февраля 2025 г. размещенную на сайте журнала «Город 812» (см. тут), в которой описал причины скандала и проанализировал ответ из Комитета.
Суть скандала заключалась в том, что в январе 2025 г. из поликлиники № 40 массово уволились врачи: терапевты Гацалова, Кривопуск, Мотов, Серова и травматолог-ортопед Паршин. Попутно стало известно, что уволился заместитель главного бухгалтера. Возможно, позднее уволился кто-то еще – я знаю только про терапевта Груздеву.
Причем выяснились некоторые очень интересные детали. Со слов Ирины Гацаловой, ее и Снежану Кривопуск нашла, приняла на работу и обещала определенные финансовые условия заместитель главного врача Хапаева З.М. Обещала зарплаты по 100 000 руб. в месяц. Однако в реальности оказалось, что это был примитивный обман, потому что зарплата этих врачей оказалась 50 000 руб., т.е. в два раза меньше. Поэтому Гацалова и Кривопуск уволились, возмущенные наглым обманом. То есть подали заявления об увольнении. Я узнал об этом 16 января 2025 г. непосредственно от Гацаловой: она сообщила это в присутствии двух свидетелей. Возможно, для Ченцова в этом есть какой-то финансовый смысл, какая-то скрытая денежная выгода с учетом его любви к «бабосикам». Проверить это мог бы Комитет по здравоохранению, но они не захотели, что наводит на разные мысли.
Так в полном объеме раскрылась кадровая технология дуэта Ченцова-Хапаевой: на место уволившихся быстро нашли таких же иногородних врачей, прибывших издалека и не знающих, что иметь дело с Ченцовым и Хапаевой опасно. Иногородними вообще проще манипулировать: пока разберутся во всем… Так стало понятно, почему в поликлинике № 40 такая текучка: новые врачи постоянно появляются и быстро исчезают, для Ченцова они – расходный материал, как картридж в принтере. Для пациентов любой новый врач – загадка: какова компетентность, вообще умеет ли врач общаться с больными?.. Некоторые не успели научиться, их ведь этому не учат.
Я уже написал, что во взаимоотношениях пациента с врачом главное – это доверие. Доверие возникает из общения, однако о каком общении можно говорить, если поликлиника превращена в проходной двор. В поликлинике № 40 говорят, что попасть два раза к одному врачу невозможно.
Самое смешное, что в ответе от 27 января 2025 г. из Комитета по здравоохранению Галицкий и примкнувший к нему Шишкин (похоже, что в Комитет хвост виляет собакой) сообщили мне, что
Смешным это заявление является, прежде всего, потому, что в списке сотрудников, размещенном на сайте поликлиники № 40, например, терапевта Кривопуск не было уже 27 января 2025 г. А согласно расписанию приема Гацалова не работала с 27 января 2025 г. – как раз с того дня, когда Галицкий написал мне письмо. Наконец, 3 февраля 2025 г. в списке сотрудников уже отсутствовали и Кривопуск, и Гацалова (все скриншоты у меня есть, это бесспорные доказательства на случай судебного иска). Так в чем заключалась недостоверность сведений в моем обращении к губернатору от 17 января 2025 г.? У меня всё соответствует действительности, недостоверным, а, проще говоря, лживым, оказался как раз ответ за подписью Ю.М.Шишкина от 27 января 2025 г.
А вскоре, взамен уволившихся на сайте поликлиники № 40 появилось пять новых терапевтов: Бессонова П.Д., Иванова Н.Л., Молчанова Д.В., Чурсина В.Ю., Якушевская Д.А.
Бессонова в 2024 г. окончила Самарский гос. мед. университет.
Иванова в 2006 г. окончила Северный гос. мед. университет (Архангельск).
Молчанова в 2024 г. окончила Курский гос. мед. университет.
Чурсина в 2014 г. окончила Первый СПб гос. мед. университет им. акад. Павлова.
Якушевская в 2023 г. окончила Ярославский гос. мед. университет.
Тенденция сохраняется: из вновь принятых на работу 80% – врачи иногородние. Пятеро уволились – пятерых наняли. А что, выпускников петербургских медицинских вузов заманить в поликлинику № 40 не удается? Плохая репутация? Или такова умышленная стратегия администрации поликлиники № 40 для успешной реализации кадровой технологии, выявившейся во время скандала в январе 2025 года? Интересно, где их находит Хапаева: на какой-то бирже труда?.. на Московском вокзале?..
Естественно, если поставить вопрос о профпригодности и компетентности, Галицкий сразу сообщит о соответствии врачей предъявляемым квалификационным требованиям – дипломы есть у всех. Однако пациенты к новым врачам относятся весьма скептически, особенно к выпускникам провинциальных вузов, и тут никакие заявления о том, что в России все вузы замечательные, а требования единые не помогут. Потому что лечит не диплом и «гарантийные письма» от Галицкого, а опыт лечебной работы, компетентность. Ну кто знает, что это за врачи? Ведь у них еще нет никакой врачебной репутации, а когда она появится и какой будет, не знает никто. Тем более с учетом того, что врачи для Ченцова – расходный материал. Кстати, те, кто окончили вузы в 2023 – 2024 гг. в условиях пандемии, учились дома, через компьютер.
Конечно, если терапевт нужен только для записи к врачу-специалисту или для получения направления на ЭКГ, то тут сгодится любой. А если проблема более сложная? Вот я 16 октября 2023 г. случайно попал на прием к молодому врачу-терапевту по фамилии И.Ю.Козловских, случайно принятой на работу в поликлинику № 40, и дело закономерно окончилось скандалом и ее увольнением после моей жалобы на имя вице-губернатора (см. статью «Dura medicina: Лонгитюдное социологическое исследование поликлиники № 40. 2022 – 2024», размещенную на сайте журнала «Город 812» 18 сентября 2024 г.).
Сложен и социальный контекст. Непрерывно поступают тревожные сведения о кризисе высшего образования, точнее, о катастрофе. Например, недавно выяснилось, что на платные отделения в некоторых вузах принимают абитуриентов с рекордно низкими баллами за ЕГЭ. А самые низкие проходные баллы оказались в Первом Санкт-Петербургском государственном медицинском университете им. акад. И.П.Павлова – 140, и в Санкт-Петербургском государственном педиатрическом медицинском университете – 133 (28 марта 2025 г. – см. тут). То есть в медицинские вузы набирают двоечников. Причем мы же не знаем, какой балл за ЕГЭ был у конкретного врача, какие оценки стоят во вкладыше к его диплому о высшем образовании, а гарантии качества нынешний диплом о высшем образовании не дает. А кто хочет учиться у двоечницы или двоечника?
Что касается Санкт-Петербургского государственного педиатрического медицинского университета, то только что нам рассказали, что «после следственных действий в Петербургском педиатрическом университете были задержаны сотрудники вуза, подозреваемые во взятке за зачеты. <…> Признанная виновной доцент кафедры анатомии уже понесла наказание за поборы. В ноябре 2024 года доцент кафедры анатомии Ольга Смирнова была признана виновной в получении взяток от студентов, а также в служебном подлоге. Суд установил, что преподаватель раздавала зачеты за деньги. Смирнова была оштрафована и лишена права заниматься педагогической деятельностью на 3,5 года» (29 апреля 2025 г. – см. тут). А кто хочет учиться у врача, который прогуливал занятия, и зачеты, может быть, и экзамены сдавал с помощью взяток?
Опытных врачей с большим стажем, которые длительное время работали в поликлинике и имели определенную репутацию, Ченцов разогнал. Только что ушла Т.Ю.Груздева, травят Н.В.Филатову – она последний из могикан. Молодежь – это хорошо, но не в такой пропорции. Помимо всего непрерывная кадровая чехарда обесценивает профессию, лишает доверия к врачам, которых меняют, словно это подручные рабочие в магазине.
Про новых врачей или известно, что они только что окончили вуз и не имеют практического опыта, что представляет опасность для пациента (могу привести реальные примеры из своего опыта), или неизвестно вообще ничего. Проверять компетентность и профпригодность врачей на себе – задача для самых отважных. Лично у меня нет запасного здоровья, чтобы тестировать терапевтов, о которых мне ничего не известно. Эта ненормальная ситуация – закономерный итог безумных разрушительных действий Ченцова и примкнувшей к нему Хапаевой.
Прошу остановить это безумие. Путь для этого только один – быстрое увольнение Ченцова с должности главного врача поликлиники № 40.
Призыв в туалете: «Помогите нам стать лучше!».
Александр Дмитриевич, помогите поликлинике № 40, действитеьно, стать лучше. С туалетной бумагой все хорошо, отсутствует нормальный главный врач. Тот, что есть, – ненормальный.
