Узнав, что с 1 января в России легализовано лечение по скайпу, я очень воодушевилась и стала придумывать наглядное пособие: как измерить по скайпу давление и послушать фонэндоскопом легкие и сердце. Как раз 27 декабря я зверски простудилась, а к 2 января стало очевидно, что испытанные средства не помогают. Праздник был безнадежно испорчен – вкус еды не чувствовался, глотать было больно, а гулять – просто опасно. Районная поликлиника наверняка еще не работала.
Из множества телеклиник я выбрала Яндекс.Здоровье, зарегистрировалась, описала свои симптомы, предположила диагноз – ринофарингит – и стала ждать.
Доктор – девушка лет тридцати в белом халате – отзвонилась через полчаса. Из портфолио я узнала, что стаж у нее – 9 лет, и она выпускница какого-то уральского медицинского вуза.
Беседу мы вели то в чате, то по видеосвязи.
– Это может быть и ангина, – заявила докторша и велела мне сфотографировать миндалины и горло и отправить фото в чат. Анекдот неожиданно начал сбываться.
Горлофотограф из меня так себе.
Фото не получилось. Лично я хотела получить от сеанса совет: какое взять лекарство ядренее бисептола, который раньше меня быстро ставил на ноги, а теперь вдруг перестал.
Но даже теледоктор не будет прописывать серьезные лекарства без точного диагноза, а ангина и синусит – все-таки очень разные вещи. Воспаление же пазух вполне соответствовало моему описанию симптомов: “Голова не болит, но она у меня как будто не своя”.
В конце концов терапевт посоветовала мне те же лекарства, которыми я лечу трехлетнего малыша. А если мне так хочется антибиотиков – пожалуйста, после анализов и рентгена.
Как ни странно, детские средства помогли.
За нашу беседу с карточки сняли 100 рублей. Следующая обойдется уже в 450. Но я не думаю, что она стоит таких денег.
P.S. В прошлом году моего мужа уже лечили дистанционно. Подхватил он от сына ветрянку. Настолько это был очевидный диагноз, что в визите доктора не было никакого смысла, о чем врач и сказал ему по телефону. После излечения оформил чин-чинарем больничный – и все довольны.
P.P.S. В первую очередь телеконсультации нужны для быстрого оформления направлений на анализы: так говорят чиновники. Логично, что ж. Вот только в нашей поликлинике, чтобы получить право сдать анализ мочи в четверг, нужно прийти за направлением во вторник. Т.е. в понедельник ты заболел – и только в пятницу твой анализ будет готов и его доставят врачу, а в следующий понедельник – велкам за рекомендациями по лечению.
Нина Астафьева
