Что делают с водителями автобусов, на которых жалуются горожане
ГУП «Пассажиравтотранс» провел торги на организацию колл-центра. Он будет принимать звонки от граждан, которым не понравилась манера вождения водителя, а потом пересылать жалобы руководству компании. На организацию планируется потратить 6,3 миллиона. Мы решили выяснить, имеет ли смысл сейчас жаловаться на водителей: телефон для жалоб и сейчас написан на каждом автобусе.