Компания SquareTrade провела исследование, которое в очередной раз доказало, что каждый имеет то, за что платит, и экономия далеко не всегда получается экономной. Особенно это касается ноутбуков, хотя в данном случае все очень индивидуально и выход ноутбука из строя не всегда связан с огрехами производителя.
Из девяти компаний, принимавших участие в исследованиях SquareTrade, наиболее надежные ноутбуки оказались у ASUS. Через 2 года использования менее 10% выходят из строя по причинам, связанным с аппаратным обеспечением. Близки по результатам и устройства от Toshiba, Apple и Sony. Стоит отметить, что последние две компании в основном поставляют на рынок дорогие модели ноутбуков, в которых использованы комплектующие верхнего ценового диапазона, надежные материалы и серьезные средства вкладываются в тестирование продуктов. Ведь, согласно тому же исследованию, нетбуки выходят из строя на 20% чаще, чем ноутбуки в течение первого года эксплуатации, а они дешевле практически любых лэптопов.
На последнем месте оказалась HP, а рядом с ней Acer (Gateway – это подразделение Acer) и Lenovo. Уровень поставок ноутбуков у этих компаний высок и основная масса продуктов – это устройства среднего и низшего ценового диапазона. Естественно они менее надежны лэптопов ценой от $1000 и выше. В среднем через три года использования из строя выходит четверть нетбуков, 20% ноутбуков среднего уровня и 18% дорогих гаджетов. Но эти данные касаются поломок, связанных непосредственно с “железом”, а ведь лэптопы еще и роняют, стукают, заливают, сдавливают телами в переполненном общественном транспорте и т. д. В итоге из-за таких обстоятельств добавляются еще 10% вышедших из строя через три года эксплуатации устройств.
