Нажимать. На дисплей или на хлеб?
В 2020 году 22 процента услуг оказывались в России в цифровой форме, в 2019-м эта доля составляла 19%. Об этом сообщил Вадим Зингман, президент «Альфа-групп», говоря об итогах подготовленного группой первого в стране Индекса готовности россиян к цифровому обслуживанию.