Продолжается моя битва с Комитетом по здравоохранению и соответственно продолжается мое лонгитюдное исследование жизнедеятельности городской медицины, начатое летом 2022 года. Первая статья-расследование «Городские поликлиники Петербурга: квест «Преодоление препятствий» была опубликована 7 сентября 2022 г. на сайте журнала «Город 812» – см. тут). Нынешняя статья уже восьмая по счету.
Но сначала несколько слов о мизинце. Британские ученые выявили типологию личности в зависимости от соотношения длины мизинца и первой линии безымянного пальца.
Оказалось, что если мизинец немного выходит за пределы первой линии безымянного пальца (тип B на рисунке), это свидетельствует о том, что человек относится к тем, кто всегда готов отдавать больше, чем от них ожидается. Независимо от того, идет ли речь о работе, личной жизни или отношениях, это происходит из внутренней потребности, а не по чьей-то просьбе.
Это объясняет, почему – вопреки ожиданиям руководства Городской поликлиники № 40 и Комитета по здравоохранению – я продолжаю свое лонгитюдное исследование и продолжаю добиваться увольнения главного врача поликлиники № 40 Ченцова Д.В. Поскольку, по моему мнению, наведение порядка в поликлинике возможно только в том случае, если Ченцов будет уволен, а одновременно с ним и вся его администрация. Причины, по которым я этого требую, я излагал неоднократно, повторять не буду.
Кстати, пока я этого добиваюсь, были уволены председатель Комитета по здравоохранению Лисовец Д.Г., назначивший Ченцова на должность главного врача поликлиники № 40 и опекавший его, а также вице-губернатор Эргашев О.Н., курировавший медицину в Петербурге (сообщение об этом появилось 22 января 2025 г., см. тут). Аппарат Эргашева не прислал мне на мои обращения ни одного конструктивного ответа – только отписки, так что в принципе события развиваются в правильном направлении. В организации медицинского обслуживания в Санкт-Петербурге нужно многое менять радикально и, прежде всего, в интересах пациентов восстановить обратные связи, чтобы на жалобы была конструктивная реакция, признание проблем и недостатков и принятие конкретных мер по исправлению ситуации.
За время, прошедшее с сентября 2022 г., я не зафиксировал ни одного случая, когда такие конкретные меры кто-то принял. Хотя, например, отменить крайне неудобный для пациентов режим записи в поликлиниках Санкт-Петербурга к врачам-специалистам обязательно через посещение терапевта, было бы проще простого. Тем более, что основан этот режим не на приказе Минздравсоцразвития, а лишь на необязательной для исполнения рекомендации министерства. Ан нет! Бюрократическая система за это держится руками и ногами, поскольку позволяет получать со страховых медицинских компаний средства не только за посещение врача-специалиста, но еще и за посещение терапевта, который всего лишь запишет к специалисту. Иначе говоря, это выгодно не пациентам, это выгодно руководителям поликлиник, а это и означает, что медицина города как бюрократическая надстройка работает, прежде всего, в собственных бюрократических интересах, что демонстрирует и неудовлетворительная работа поликлиники № 40, и отсутствие реакции на критику со стороны Комитета по здравоохранению и профильного вице-губернатора.
- Если верить призывам в туалете, поликлиника мечтает стать лучше
Предыдущая статья из этой серии на сайте журнала появилась 9 января 2025 г. (см. тут). Статья заканчивалась моим очередным обращением к губернатору А.Д.Беглову, которое я отправил в тот же день 9 января 2025 г.
В обращении я напомнил, что 1 декабря 2024 г., стараясь обосновать необходимость увольнения главного врача Городской поликлиники № 40 Ченцова Д.В., указал на то, что 21 ноября 2024 г. практически в течение всего рабочего дня (подчеркиваю: рабочего) всё руководство поликлиники № 40 было для пациентов недоступно, дверь на 4-м этаже, ведущая в администрацию, была закрыта для пациентов, потому что в рабочее время вместо работы администрация, включая бухгалтерию, праздновала день рождения главного врача Ченцова.
Иными словами, Ченцов незаконно устроил 21 ноября 2024 г. себе выходной, организовав празднование собственного дня рождения в рабочее время, чем еще и отвлек от работы сотрудников.
Я ожидал, что получу информацию о том, что для проверки демонстративного нарушения трудовой дисциплины Комитетом по здравоохранению будет создана комиссия, о результатах деятельности которой мне как заявителю сообщат. Однако никаких сведений на эту тему мне не поступило. Комитет ограничился обтекаемым ответом, лишенным какой-либо конкретики.
Помимо этого я написал А.Д.Беглову, что по моим данным срок трудового договора с Ченцовым Д.В. истекает в феврале 2025 г. И попросил подтвердить или опровергнуть эту информацию и сообщить мне, предполагается ли в связи с этим принятие управленческого решения в виде непродления трудового договора с Ченцовым Д.В.
А в финале обращения в энный раз высказал свою точку зрения пациента Городской поликлиники № 40 и журналиста, с 2022 года изучающего состояние дел в поликлинике № 40. Продлевать трудовой договор с Ченцовым Д.В., написал я, ни в коем случае нельзя. Он уже и так нанес кадровому составу поликлиники – как в части врачей-специалистов, так и врачей-терапевтов – непоправимый ущерб и продолжает это делать (я имею в виду, в частности, систематическую травлю терапевта Н.В.Филатовой, травлю, которой занимается сам Ченцов и его заместитель Хапаева). Поликлинику Ченцов в паре с главным бухгалтером Хлебниковым использует для решения своих личных задач, а не исходя из потребностей пациентов. За три года, проведенных Ченцовым в должности главного врача поликлиники № 40, это стало очевидным для всех.
14 января 2025 г. я получил письмо из аппарата вице-губернатора О.Н.Эргашева, в котором сообщалось, что мое обращение отправлено в Комитет по здравоохранению (см. Приложение 1).
Однако жизнь не стоит на месте, и мне пришлось 17 января 2025 г. направить губернатору А.Д.Беглову дополнение к заявлению от 9 января 2025 г. Эмоциональное дополнение было основано на разговоре с терапевтом Гацаловой И.Р., причем в присутствии двух свидетелей.
.
На ваш № ОБ-21-9065/25-0-1 от 14.01.2025
Господин губернатор Санкт-Петербурга!
В дополнение к моему обращению от 09.01.2025 сообщаю об очередном скандале в Городской поликлинике № 40, сведения о котором от непосредственных участников я получил 16 января 2025 г.
Скандал этот выразительно дополняет характеристику чудовищной кадровой политики, проводимой руководством Городской поликлиники № 40 в лице главного врача Ченцова и его заместителя Хапаевой, которая содержится в моем обращении от 09.01.2025.
Из поликлиники № 40 только что уволились два очередных врача-терапевта: Гацалова Ирина Рамазановна и Кривопуск Снежана Юрьевна. Обе работали в поликлинике с 2024 г.
Ирина Гацалова родом из Северной Осетии, Снежана Кривопуск родом из г. Благовещенска (Амурская область). Обеих нашла, приняла на работу и обещала определенные финансовые условия заместитель главного врача Хапаева. Это заявила сама Гацалова.
Из географии понятно, что девушки прибыли в Петербург издалека, а их целью было работать и нормально зарабатывать, чтобы в незнакомом, чужом для себя городе встать на ноги. У них здесь нет родственников, надеяться можно только на себя.
На этом их и подловила Хапаева, обещав им зарплаты по 100 000 рублей в месяц.
Однако в реальности оказалось, что это был примитивный обман, потому что зарплата этих врачей оказалась 50 000 руб., т.е. в два раза меньше. Видимо, вопросы морали для Хапаевой и для ее начальника Ченцова значения не имеют.
Поэтому Гацалова и Кривопуск уволились, возмущенные наглым обманом.
Понятно, что на их место Хапаева найдет таких же наивных иногородних врачей, прибывших издалека и не знающих, что иметь дело с Ченцовым и Хапаевой нельзя, так же Хапаева новичков обманет, они так же проработают два-три месяца и со скандалом уволятся. Это исчерпывающим образом объясняет то, что в поликлинике жуткая текучка: новые врачи постоянно появляются и быстро исчезают.
Это что за кадровая политика, основанная на примитивном обмане врачей?
Причем возникает вполне обоснованное подозрение: а может быть, бухгалтерия выписывает врачам по 100 000 руб. в месяц, но только до врачей доходит по 50 000 руб.? Не занимается ли бухгалтерия вместе с Ченцовым хищением этих денег? Ведь Ченцов, как известно, помешан на «бабосиках».
Считаю, что это надо незамедлительно проверить.
И не пора ли уже уволить Ченцова и Хапаеву, которые на глазах у администрации губернатора, на глазах у безразличного ко всему Комитета по здравоохранению, на глазах у возмущенных пациентов превратили поликлинику черт знает во что?
Ведь совершенно очевидно, что действуют Ченцов и Хапаева не в интересах пациентов, а исключительно в своих личных. Видимо, какую-то финансовую выгоду от обмана вновь принимаемых на работу врачей они имеют.
Между прочим, про весь этот бардак в поликлинике № 40 было написано в моей статье «Поликлиника № 40 на грани жизни и смерти», которая была опубликована на сайте журнала «Город 812» ровно два года назад – 14 февраля 2023 г. (см. тут). Информация исходила от врачей поликлиники, в частности, заведующей терапевтическим отделением Марии Николаевны Успенской, которая дала мне подробное интервью и вскоре из поликлиники уволилась, возмущенная действиями Ченцова (Хапаевой тогда еще не было на горизонте).
Очень рекомендую прочитать ту статью. Уже два года я объясняю «городу и миру», что происходит в поликлинике № 40, что Ченцов ее планомерно уничтожает. Однако Комитет по здравоохранению не пожелал принять необходимые меры и убеждал меня в том, что Ченцов – замечательный руководитель и соответствует всем должностным требованиям.
Фактически Лисовец опекал и защищал этого Ченцова и несет равную с ним ответственность за то, что в поликлинике № 40 творилось и творится.
Попутно я узнал 16 января 2025 г., что совсем недавно из поликлиники № 40 уволились еще два врача: травматолог-ортопед Паршин Вадим Александрович и терапевт Серова Алена Владимировна из Самары, работавшая в поликлинике с 2024 г. Причины увольнения мне не известны, но в контексте того, что известно, можно предположить, что дело тоже в зарплатах. Еще одна иллюстрация к текучке и кадровой политике в поликлинике № 40. Это уже не поликлиника, а какой-то проходной двор. Нигде такого нет!
Кстати, в интервью Успенской фигурировала фамилия главного бухгалтера, который появился в поликлинике одновременно с Ченцовым. Успенская намекала (к сожалению, только намекала) на какие-то махинации и на то, что Хлебников участвует в приеме врачей на работу и в увольнении неугодных, что явно не может входить в служебные задачи главбуха.
Уверен, что увольнение Ченцова назрело уже два года назад, тем более нельзя продлевать трудовое соглашение с Ченцовым, ставшего проклятием для поликлиники № 40.
Дурную траву с поля вон!
Золотоносов М.Н.
17.01.2025
.
Естественно, что 21 января 2025 г. и это дополнение к предыдущему письму было переправлено из Смольного в Комитет по здравоохранению, а откуда 27 января 2025 г. мне пришел ответ на оба моих заявления (см. Приложение 2).
Господин Шишкин, врио председателя Комитета по здравоохранению, сообщил, что информация в заявлении от 9 января 2025 г. в обращении № ОБ-440-1/25-0-0 (о праздновании дня рождения) не нашла своего подтверждения, а «сведения об увольнении и причинах увольнения, о размере заработной платы» терапевтов Гацаловой и Кривопуск в обращении от 17 января 2025 г. № ОБ-440-1/25-1-0 являются недостоверными.
Проще говоря, официальные лица Шишкин и Галицкий официально уличили меня во вранье. Дескать, журналист пишет ложь.
И тут начинается самое интересное.
Ответ от 27 января 2025 г. за подписью господина Шишкина, как и все предыдущие ответы, подготовил Вадим Александрович Галицкий, зам. начальника отдела по вопросам государственной службы и кадров, начальник сектора ведомственного контроля. Он указал свой номер телефона, правда, поговорить с Галицким не удалось, на месте я его застать не смог. А кое-что спросить очень хотел уже 27 января.
Потому что в списке сотрудников, размещенном на сайте поликлиники № 40, например, терапевта Кривопуск не было уже 27 января 2025 г. А 3 февраля 2025 г. в списке сотрудников отсутствуют и Кривопуск, и Гацалова. Следовательно, в поликлинике они уже не работают. Так в чем недостоверность информации в моем обращении к Беглову?
А вот расписание работы Гацаловой и Кривопуск, зафиксированное в виде сканов 27 января:
Могу предположить, что по состоянию на 27 января 2025 г., когда Шишкин и Галицкий написали, что сведения об увольнении медицинских работников, указанных в моем обращении, являются недостоверными, Гацалова уже не работала в поликлинике № 40, а Кривопуск, подав заявление 16 января, работала еще две недели, предусмотренные трудовым кодексом, и 31 января 2025 г. отработала последний день. Вряд ли г-н Галицкий, зам. начальника отдела по вопросам государственной службы и кадров Комитета по здравоохранению, составляя 27 января 2025 г. ответ мне и в Управление по работе с обращениями граждан Администрации губернатора Санкт-Петербурга, мог не знать об этом. Даже оскорбительно для него предположить, что он этого не знал. Причем в обращении к губернатору от 17 января 2025 г. я также написал, что «совсем недавно из поликлиники № 40 уволились еще два врача: травматолог-ортопед Паршин Вадим Александрович и терапевт Серова Алена Владимировна из Самары, работавшая в поликлинике с 2024 г.». В поликлинике они в январе 2025 г. не работали, но Галицкий и Шишкин почему-то написали в ответе от 27 января 2025 г., что мои сведения и об их увольнении являются недостоверными. Может быть, на самом деле Паршин и Серова не уволились, а находятся на нелегальном положении? Или недостоверной является информация в письме Шишкина-Галицкого от 27 января? Информация, которую они попутно заслали в Смольный в Управление по работе с обращениями граждан Администрации губернатора Санкт-Петербурга.
Понятно, что так проще, не обсуждать же с каким-то Золотоносовым странные методы менеджемента и безумную кадровую политику главрача Ченцова Д.В.
Что же касается причин увольнения, то терапевт Гацалова И.Р. в присутствии двух свидетелей и в моем объявила 16 января 2027 г., что она и Кривопуск увольняются потому, что им была обещана зарплата в 100 000 руб., а получали они по 50 000. Как она сказала, так я и написал в письме губернатору. Гацалова еще сказала, что не собиралась так рано уходить в декретный отпуск, но вследствие обмана возмущена и потому уходит именно сейчас. Не может больше работать в поликлинике, где обманывают врачей.
Так, может быть, если достоверным оказался факт увольнения из поликлиники № 40 четырех врачей, фамилии которых я указал, то такой же достоверной является и информация о причинах увольнения и зарплате, которую со слов врача Гацаловой я изложил в обращении?
Причем свою версию причин увольнения и всего, что связано с зарплатами, Шишкин-Галицкий не изложили, как и не ответили на мой важнейший вопрос (ни в коем случае не утверждение) о возможном хищении денег, которые не доплачивали врачам.
Кстати, есть сведения, что из поликлиники № 40 уволился или собирается увольняться заместитель главного бухгалтера…
С учетом сказанного, обсуждать достоверность/недостоверность сведений о праздновании дня рождения Ченцова я считаю излишним. Не о чем тут говорить.
Напомню напоследок только о том, что мой мизинец по-прежнему немного выходит за пределы первой линии безымянного пальца.
Михаил Золотоносов
Приложение 1
Приложение 2
- Чтобы полностью открыть документ – кликните по нему
